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Estrategias y procesos hoteleros. Sería ridículo querer medirme con grandes agencias y estudios, así que esta estrategia es para pequeños hoteles, maravillosamente estrafalarios, chic-freaks, hoteles boutiques, grandes o no, vacacionales, de batalla o supervivientes, que quieran un análisis estratégico tanto a nivel de marca como de procesos.  Una segunda opinión sobre gestión de equipos? . […]

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